2020-08-24 22:58发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
专家们，
我们已将许可证数据自动分配到我们的SAP系统。 但是，我们发现有些系统在SAP支持中没有自动更新。 因此，我们要做的是手动干预。
我们在解决方案管理器中执行程序RAGS_MK_DEL_LOCAL_AND_REFRESH，这将推动SAP Support Backbone中的续订，SolMan现在可以获取续订的维护证书。
我看不到来自受影响的受管系统的任何问题。 在解决方案管理器中，作业REFRESH_ADMIN_DATA_FROM_SUPPORT已成功完成。 不过，我在应用程序日志中看到以下警告，不确定是否与我们的问题有关
LMDB中没有系统的软件组件信息（客户编号：）
但是，我看不到任何与此适用于我们系统的注释。
顺便说一下，我们的SolMan 7.2 SP4遇到了这个问题。 我们刚刚升级到SP9，仍然存在此问题。
非常感谢！
您好，Shalin，
是的，我们能够从支持门户网站生成许可证。
当您说用户在解决方案管理器中维护时，是指我们在solman_setup中维护的S用户吗？ 如果是，则是。 该S用户在SAP支持门户网站中拥有完全权限，因此该用户应该能够完全访问任何系统/安装。
此致
Leizle
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您好，Shalin，
是的，我们能够从支持门户网站生成许可证。
当您说用户在解决方案管理器中维护时，是指我们在solman_setup中维护的S用户吗？ 如果是，则是。 该S用户在SAP支持门户网站中拥有完全权限，因此该用户应该能够完全访问任何系统/安装。
非常感谢！
此致
Leizle
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