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SAP Marketing Cloud

潜在客户未复制到Sales Cloud

2020-08-24 20:35发布

站内问答 / SAP Cloud
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亲爱的人

在某些情况下，我们将表单托管在Web Channel应用程序上。

每当用户填写表单时，我们都会生成互动，并在运行触发活动。

此广告系列只有一个操作，即"创建潜在客户"操作，如图所示：

我们看到，只要用户填写表格，互动就会发布，活动运行并创建销售线索，如图所示：

但是，问题是线索没有被复制SAP C4C。

我什至看不到SAP CPI中的消息。

总的来说，我们为集成做了以下工作：

* Comm Agmt：SAP_COM_0017-活动（出站活动：线索导出和活动导出），而不是活动

* iflow部署：使用SAP Marketing中的业务合作伙伴地址信息复制潜在客户

请让我知道是否还有其他需要注意的事项，以便线索可以传递给C4C。

（22.6 kB）