C4C是否有关于来自SAP Business Suite的请求活动交互的更详细信息?

2020-08-24 20:56发布

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嗨,

当前,我们已经在SAP Marketing Cloud和SAP Cloud for Customer之间建立了集成。 使用数据复制服务可以复制有关业务伙伴,活动和交互的数据,并且可以看到很多信息。

我们想通过SAP Business Suite设置 请求活动交互 ,以获取有关交互的更详细的了解,但是该文档的记录非常有限。

https://help.sap .com/viewer/dae01e0792bb41c8b9da3731d3a8b86a/1911/zh-CN/57618e0ac8bf47ea93545bade69ee14a.html

"可以通过新界面在SAP Cloud for Customer中进行广告系列互动。"

在最新的集成指南中,它称为数据混搭。 参见图片。 campaigns-and-interactions.jpg

是否会从帐户记录,广告系列互动部分的对象ID中触发此数据汇总? 在该部分中是否需要添加一个操作按钮? 在主布局中,除了营销活动和活动交互之外,还可以选择添加混搭,但是尚不可行。 广告活动也可以触发这种混搭吗?

欢迎从功能和用户角度提供有关此界面/混搭应如何工作的任何信息!

KR

MJ

campaigns-and-interactions.jpg (59.0 kB)
5条回答
木偶小白
2020-08-24 21:07

您好,玛丽·何塞·韦尔惠斯

我不知道该URL混搭在这里是否有点像红色鲱鱼。

只要您已确定功能的范围,请正确设置通信系统/安排,然后在"联系人"和/或"客户"中显示"广告系列"标签,那么您应该在"广告系列"中查看"市场营销活动和市场营销活动的互动"部分 广告系列标签。 数据将显示在此处。

您没有看到类似的东西吗?

亲切的问候,

马库斯

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