SMC如何支持纸质信函并在自定义文本字段中增加字符数

2020-08-24 07:36发布

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嗨,

除了电子邮件广告系列外,我还需要支持包含打印的广告系列过程。

在SAP Marketing Cloud中,我创建了一个活动,该活动的文件导出用于标签打印,另外还创建了Taks以便注册交互。

由于呼叫中心代理需要深入了解与客户共享的内容,因此我需要存储有关所发送消息的信息,尤其是在涉及信件时。

在广告系列描述,任务描述和注释中,我可以添加一些文本,但是我可以输入的文本数量非常有限:170个字符。

我还尝试创建一个文本类型的自定义字段,字符数最多为500

是否有增加字符数的方法? 或有任何创意建议

K。

MJ