2020-08-24 04:58发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
嗨，
FSM，MRS，内置的C4C资源调度程序，ClickSoftware和有什么区别？
致谢
达摩
Hello Damodar，
1.C4C资源调度器：在这种情况下，通用流程如下：-
a）您创建服务凭单并向其中添加项目。
b）服务项目已发布以进行调度。
c）然后该项目将在C4C Resource Scheduler woc-> Demand视图中可见，服务技术人员在该视图中执行服务。/p>
2.FSM（现场服务管理）：在这里，您与外部核心系统进行了C4C集成。
a）有一个与此相关的范围界定问题，该问题必须在 C4C业务配置。
b）完成后，创建服务凭单并向其中添加项目。
c）然后单击"发布到FSM"按钮将项目发布到FSM
d）现在，在FSM系统中，技术人员将执行服务并相应地更新状态。
==>请参阅帮助中心的"资源调度程序"和"现场服务管理"文档 "，以获取更多详细信息。希望这对您有帮助！
感谢和问候，
Ankush Pashine。
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Hello Damodar，
1.C4C资源调度器：在这种情况下，通用流程如下：-
a）您创建服务凭单并向其中添加项目。
b）服务项目已发布以进行调度。
c）然后该项目将在C4C Resource Scheduler woc-> Demand视图中可见，服务技术人员在该视图中执行服务。/p>
2.FSM（现场服务管理）：在这里，您与外部核心系统进行了C4C集成。
a）有一个与此相关的范围界定问题，该问题必须在 C4C业务配置。
b）完成后，创建服务凭单并向其中添加项目。
c）然后单击"发布到FSM"按钮将项目发布到FSM
d）现在，在FSM系统中，技术人员将执行服务并相应地更新状态。
==>请参阅帮助中心的"资源调度程序"和"现场服务管理"文档 "，以获取更多详细信息。希望这对您有帮助！
感谢和问候，
Ankush Pashine。
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