如何基于交互对服务票证状态字段进行验证

2020-08-14 11:19发布

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尊敬的SAP C4C顾问,

如果没有找到与此票证的交互,我有要求在显示服务票证状态时显示错误消息。

这是一种针对客户的SAP Cloud中服务凭单状态字段的验证。 现在任何人都可以帮助我,如果可以的话,如何通过KUT验证。

或者如果通过SDK/PDI开发,那么SDK中的代码将是什么。 因为我是SAP C4C的初学者,所以请帮助我。

感谢和问候,

Madhuri Dubey。

4条回答
暮风yp
2020-08-14 11:27

王允云,

感谢您的建议。

但是我想在SDK中获取交互计数,所以您可以指导如何在PDI中获取交互详细信息,因为交互计数字段是标准字段。请在下面的屏幕截图中查找。

感谢和问候,

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