潜在客户分数未更新记录

2020-08-23 18:22发布

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我们已在Score Builder应用程序中设置了潜在客户得分。 我们有使用以下选项的规则:

1)目标组成员

2)互动类型

但是,在测试记录时,我们发现分数没有按预期更新(基于模型中分配的分数)。 根据初始调试,似乎目标组功能的成员未按预期工作。

有没有人遇到过类似情况? 是否可以有任何日志来分析联系人计分的规则和不计分的规则。

5条回答
微wx笑
2020-08-23 19:08

你好,

在下一个版本中,我们将删除在得分生成器中为规则选择实时TG的选项。

如果在规则条件下使用动态TG,则应由应用程序作业定期刷新TG。

您的业务要求在每次创建或更新新的相关交互时都重新计算分数是有效的,但是这是一笔较大的投资,并且到目前为止尚未计划用于特定版本。 我们的路线图正在考虑中。

除了使用后台作业计算分数以将其保存到数据库外,还可以在应用程序中使用分数(例如细分,销售线索管理)时实时运行分数。

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