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SAP Cloud Applications Studio

CreateWithRefence-电子邮件->票证

2020-08-23 14:40发布

站内问答 / SAP Cloud
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SAP专家，

我们正在尝试为这种情况找到解决方案：

在C4C系统中创建了未关联的电子邮件。 我们希望通过SDK通过此电子邮件活动生成票证。

我们注意到ServiceRequest BO中有一个标准方法CreateWithReference，经过一些测试，我们意识到，这样做并不那么简单，因为每次执行此行代码时都会进行转储。

为了进行测试，我们对一些值进行了硬编码，并从ServiceRequest-BeforeSave中运行了该值：

/*

var strUUID =" 00163E1B17D91EE6A1990E96A1BA118F";

var uuid = ABSL：UUID.ParseFromString（strUUID）;

var email = Activity.Retrieve（uuid）;

var instTicket;

instTicket = ServiceRequest.CreateWithReference（email）;

*/

我们得到的转储如下：

出于分配目的，源类型\ INTERFACE = IF_SERVICE_REQUEST \ TYPE = TY_ROOT与目标类型\ CLASS-POOL = BO_SERVICE_REQUEST \ CLASS = ROOT \ TYPE = TY_STRUCTURE不兼容 命名空间

对这种方法有任何想法或经验吗？

谢谢

Vincent