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专家们，

我正在尝试基于Oracle数据库构建水晶报表。 该报告在我的客户端上运行良好，但是将其保存到BI平台后，在查看或计划该报告时会收到一条错误消息：

查看器无法处理事件。 此报告的数据库登录信息不完整或不正确。 []
----错误代码：0 [CRWEB00000119]

客户端和服务器都安装了Oracle客户端（32和64位），在两个客户端中都正确配置了tnsnames.ora，并在ODBC管理员（32和64位）中成功创建并测试了连接。 ODBC连接使用Oracle的Microsoft ODBC驱动程序。

为了进行测试和比较，我检查了

• 使用Oracle本机驱动程序创建报告-相同的行为：报告在客户端中工作正常，但在BI平台上导致上述错误消息。
• 在IDT中创建连接（使用ODBC连接），并在BI平台上基于该连接创建WEBI报表–很好。

由于我能够成功创建WEBI报告，并且服务器上的ODBC连接很好，所以我认为这是一个水晶报告问题。 我注意到，当我在CR客户端中创建报表时，CR不会向我显示数据库的任何表或视图，我只能使用"创建命令"按钮来创建SQL语句（不知道这是否相关） ，此行为对两种驱动程序类型（ODBC和本机）均有效。

将报告保存到BI平台后，当我检查报告的数据库配置时，我注意到"数据库"字段。 我将设置"与运行报表时使用相同的数据库登录信息"与"使用报表中的原始数据库登录信息"结合使用，保存到BI平台后，在相应的字段中输入了密码。 为了进行测试，我还尝试了"使用自定义数据库登录信息"，但这导致了相同的错误消息。

我还检查了以下注意事项：

• https://launchpad.support.sap.com/#/notes/2238875
• https://launchpad.support.sap.com/#/notes/1688743

CR客户端为CR 2016 SP 7 P 5，BI平台为4.2 SP 7 P5。

关于如何解决此问题的任何想法？ 感谢您的帮助，在此先感谢您。

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Marius