点击此处--->   群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）

加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）

大家好，

我们在公司中使用的是SAP BCM 7.0.9.0版，我们和员工可以通过该版本拨打电话。
但是，每天连接4-5次 CDT中断，BCM在同事处"冻结"，然后他们必须重新启动CDT。

这是日志中发生此错误的部分。

08：24：54.797（05404）ERR>音频[VOL] SystemMixerManager :: ReOpen =>无法打开混音器！！！
09：27：01.279（03340/CEMProxy）ERR> CEM [IN]连接 到CEM丢失！
09：28：07.719（06464/IpcWorker）ERR> SNET [IN]传入通道的通道消息，不可用，忽略了
09：28：07.719（06464/IpcWorker）ERR > SNET [IN]进入频道的通道消息，不可用，忽略
09：28：07.719（06460/IpcWorker）ERR> SNET [IN]进入频道的通道消息，不可用，忽略
09：28：07.719（06464/IpcWorker）ERR> SNET [IN]接收到通道的通道消息，不可用，忽略
09：28：07.719（06460/IpcWorker）ERR> SNET [IN]传入通道 消息到通道，不可用，忽略
09：28：07.719（06456/IpcWorker）ERR> SNET [IN]传入通道消息，不可用，忽略
09：28：07.719（ 06456/IpcWorker）ERR> SNET [IN]到频道的传入频道消息，该消息不可用，忽略
09： 28：07.719（06464/IpcWorker）ERR> SNET [IN]到频道的传入频道消息，不可用，忽略了
09：28：08.929（06288/PhoneImpl）ERR> AUDIO [VOL] Control :: GetValue（ 名称='Lautstärke'，ControlID = 4，通道= 1，错误6 :)
09：28：08.929（06288/PhoneImpl）ERR> AUDIO [VOL] Control :: GetValue错误Str：MMSYSERR_NODRIVER
09： 28：08.929（06288/PhoneImpl）ERR>电话[运行]音量麦克风级别获取错误->使麦克风音量控制器无效
09：28：08.929（06288/PhoneImpl）ERR>音频[VOL] MIC SystemMixerManager :: OpenMixers = > mixerGetID（0，0，20000000）='MMSYSERR_BADDEVICEID'
09：28：08.929（06288/PhoneImpl）ERR> AUDIO [VOL] MIC SystemMixerManager :: OpenMixers =>录制混音器打开失败。.错误= MMSYSERR_BADDEVICEID
09：28：08.929（06288/PhoneImpl）ERR> AUDIO [VOL] SPKR SystemMixerManager :: OpenMixers => [OUT] mixerGetID（0，0，10000000）='MMSYSERR_BADDEVICEID'
09：28：08.929（06288/PhoneImpl）ERR> AUDIO [VOL] SPKR SystemMixerManager :: OpenMixers => Pl ayback混合器打开失败。错误='MMSYSERR_BADDEVICEID'
09：28：08.929（06288/PhoneImpl）ERR> AUDIO [VOL] SystemMixerManager :: ReOpen =>无法打开混合器！!!!
09:28： 36.496（06464/IpcWorker）ERR> CEM [IN]与CEM的连接丢失了！
09：30：20.628（06288/PhoneImpl）ERR>电话[运行]心跳未得到响应-正在关闭
09:35 ：08.262（05404）ALW>将安全出口设置为10秒
09：35：08.262（06240/WatchdogThread）ALW>看门狗：应用程序实例已停止

Windows防火墙已通过GPO停用
作为防病毒解决方案，我们使用了Panda
我们使用了Plantronics DA40和DA70耳机

谢谢您
Peter 格雷芬