退货收据CCO中的退货小费金额

2020-08-22 15:55发布

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亲爱的

当CCO的常规设置中的"提示"选项处于启用状态并且还在记录中时,在销售收据中,我将面临退货收据中无法处理该金额的问题; 每当我退回具有小费金额的收据时,都将仅退还项目金额,无论我是否尝试在付款方式中设置小费的负值,我都无法在小费中包含小费项目 收据。

我尝试手动添加小费项目,但显示一条信息消息,确认不能手动使用该项目。

如果没有办法正确处理退货收据,该如何退还小费金额?

如果能为这种情况提供最佳解决方法,我将不胜感激。

此致

Nasmiye PR。

2条回答
天桥码农
2020-08-22 16:22

尊敬的纳斯米耶

仅出于我的信息:
这是现实生活中的过程吗?

我是否正确理解客户在餐厅有食物和饮料,很高兴,全额付款并给了小费。 之后客户退货并且不想给小费吗?

谢谢

朱利安

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