退货收据CCO中的退货小费金额

2020-08-22 15:55发布

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亲爱的

当CCO的常规设置中的"提示"选项处于启用状态并且还在记录中时,在销售收据中,我将面临退货收据中无法处理该金额的问题; 每当我退回具有小费金额的收据时,都将仅退还项目金额,无论我是否尝试在付款方式中设置小费的负值,我都无法在小费中包含小费项目 收据。

我尝试手动添加小费项目,但显示一条信息消息,确认不能手动使用该项目。

如果没有办法正确处理退货收据,该如何退还小费金额?

如果能为这种情况提供最佳解决方法,我将不胜感激。

此致

Nasmiye PR。

2条回答
Doze时光
2020-08-22 16:15

是的朱利安,

这种声音听起来很少见,但它确实发生了,它不应该像在餐桌模式下那样有一种方法,可以在关闭收据之前知道您要支付的价格,但是由于某些原因,即使客户已经付款,他们仍然要求 取回他们的钱,没有正确的方法让该价值在小费物品上注册。

正如我所告诉的那样,有一种方法可以将该项目包括在内,但当然,表模式的一般建议是不要退货。

如果还有其他问题,请告诉我。

此致

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