基于触发器的活动无法基于触发交互来个性化电子邮件

2020-08-22 15:13发布

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嗨,

我正在使用基于触发器的广告系列。

这基于交互作为触发。

在我的细分资料中; 我互动的许多属性也可用于邮件个性化。

例如; 一个名为"约会日期"的自定义字段。

但是,当我在邮件个性化设置中使用此字段时; 然后触发我的广告系列,

"约会日期"字段未使用此触发交互中的"一个"日期进行个性化设置。 取而代之的是,接收电子邮件的联系人在其所有互动中都曾经拥有过所有约会日期。

如何确保邮件个性化仅使用触发它的交互中的值?

PS; 如果我在目标群体中使用经典广告系列; 并将"互动日期"作为属性添加到我的细分模型中;

如果我与约会日期的互动之一是昨天创建的; 今天创建了第二个交互; 然后按"互动日期=今天"进行过滤;

当我在电子邮件中使用此目标组时; 然后我得到一个约会日期; 即来自今天互动的日期,而不是所有约会的日期。 因此,从技术上讲,系统可以考虑细分模型中的过滤器。 因此,同样,在基于触发的广告系列中,过滤器应仅考虑当前的触发互动...

10条回答
hengyuye
2020-08-22 15:23

嗨乔伊卡,

该问题已确定并解决。

问题与为细分对象定义的键有关。 在我的情况下是DB_KEY。 基础数据源(HANA视图)还具有DB_KEY作为交互键,并且此重复操作在执行触发市场活动时会导致DUMP问题。

如下面的屏幕快照所示,我将突出显示的DB_KEY更改为ZDB_KEY,它开始工作。

此致

Deepu Pankaj

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