需要分析机票变更

2020-08-22 11:51发布

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我需要能够分析何时对票证/服务请求进行某些更改。 具体来说,我需要知道状态何时更改,谁进行了状态更改以及何时发生。

我看到在专用的oData服务(c4codata)中提供了具有2/3(没有更改的人)的ServiceRequestHistoricalVersion,但在新的oData服务(c4codataapi)中不可用。

有人可以帮我理解如何访问这些数据吗?

5条回答
d56caomao
2020-08-22 12:16

我看到c4codataapi的最新版本中已包含ServiceRequestHistoricalVersion。 根据我的分析,似乎是ProcessorPartyUUID是进行更改的用户,但是在许多情况下,此字段中没有值。

这是一个已知问题吗?

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