2020-08-22 04:41发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
尊敬的SAP社区
在我们旧的票务系统中，可以根据票务交互中的内容搜索票证。 当您需要搜索较旧的票证而您只知道通讯内容而不是票证标题中的内容时，这非常有用。
我们尚未在C4C Service Cloud/C4C Tickets中发现这种功能-这将是一个巨大的挫折。
有什么我们不知道的可能性吗？
非常感谢。
嗨，克里斯蒂安
由于我们的大部分互动都是电子邮件，因此我们使用活动->电子邮件。 在本部分中，我们可以搜索术语并转到相关的凭单。
BR，
Liivi
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嗨，克里斯蒂安
由于我们的大部分互动都是电子邮件，因此我们使用活动->电子邮件。 在本部分中，我们可以搜索术语并转到相关的凭单。
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