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我们有一个在Azure云上运行的Hybris Commerce实例。 许多客户端用户无法打开后台,因为它的速度非常慢,而他们却可以同时打开Web商店(后台和Web商店位于同一台Hybris服务器上)。 对于某些用户来说,后台办公室以及网络商店都很好地开放了。 一名用户在打开办公室时也遇到"错误代码1:安装前ZK错误"。 此环境没有任何变化,突然,后台开始为某些用户引发性能问题。 没有来自环境的警报,Hybris Admin没有显示任何异常的参数值。 这个问题很奇怪,并且已经通过在Hybris服务器上"运行ant clean all"来解决了,我需要知道此问题的可能根本原因,以便我们避免其再次发生。 请提出建议。
通常,后台管理员管理座舱不会像店面那样启用。 如果它是产品环境。 并确保在用户网络中启用了后台办公室的IP地址/将其列入白名单。 这应该可以解决问题。
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