在Use编写提交给服务的文本的地方创建对话

2020-08-21 16:22发布

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嗨,

我想创建一个机器人,将该机器人连接到Service Ticket Intelligence。 我认为我在谅解中有问题,如何让用户以文本形式输入问题:-/

我创建了一个用于识别用户有问题的意图,作为第二步,我希望他编写/描述问题,而不是触发操作!

虽然情况听起来很简单,但我没有成功:-/

致谢

马库斯

3条回答
黑丝骑士
2020-08-21 17:12

嗨,Markus,

您需要用表达式填充您的意图。 表达式是用户可能对您的漫游器说的短语,句子或话语。 为了有效地训练您的机器人,您应该添加尽可能多的不同表达式。 表达式在样式,单词选择,语法等方面有所不同。 考虑常见的错别字也是一个好主意。 添加到意图中的表达越多,您的机器人就越能更好地理解和识别用户的需求。

HTH,加比

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