使用与兴趣相关的情感

2020-08-21 12:56发布

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Hello SAP,

检入文档此处 我们可以看到兴趣似乎与情感直接相关。 可以将情感分配给某个兴趣点,以便通过这一点来分析客户的心情/反馈。

您能否请我们帮助您了解如何进行配置?

感谢和问候,

Valentin ANCEAU

1条回答
小灯塔
2020-08-21 13:24

您好 Anceau Valentin

在创建互动时(例如,使用OData Service API_MKT_INTERACTION_SRV ),然后您还可以为交互本身的情感值分配一个值 或互动的兴趣项。

希望有帮助。

BR Tobias

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