从另一个POS取回收据不起作用

2020-08-21 06:47发布

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我在零售模式下使用CCO 2.0 FP09,后端是SAP Business One,并且我还在使用SAP CUSTOMER CHECKOUT MANAGER。

我的问题是我无法提取在另一个POS上创建的收据,如果要在另一个POS上退货,则需要此功能。 我有两个POS,CCO1和CCO2,都已为SAP B1和Customer Checkout Manager正确配置,并且我还确保在两个POS上都启用了这些选项:
启用中央收据管理
启用收据提取< br>启用中央收据停车

另一方面,我能够检索从另一个POS提取的停放的收据,这证明与CUSTOMER CHECKOUT MANAGER的通信正常。 但是,当我尝试搜索来自另一个POS的收据时,却一无所获。

2条回答
Violet凡
2020-08-21 07:19 .采纳回答

嗨,

从其他POS取回收据将在退货时起作用。

尝试以下操作:

1。 在CCO1的销售屏幕上,单击"退货"按钮

2。 在收据扫描区域,扫描CCO2的收据

3。 CCO应获取此收据的详细信息,并将其装入以退回物品。

这里有一个限制,即收据状态不会传输回CCO2,这会导致CCO2上有重复的退货。

希望以上帮助。

问候,

Bala

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