2020-08-21 04:58发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
你好
昨天我们在欧洲开始了夏季时间。
我们的客户今天早上8:15抱怨说CC没有将呼叫转移给话务员。
P_consultant队列的时区看起来不错，但仍然无法按预期工作。
我们正在使用欧洲/卢布尔雅那时区。 如果我将其更改为Europe/Istanbul，它将可以正常工作，因为它已经提前1小时了。
解决方法是我从7:00开始更改工作时间。
您是否在其他地方也遇到了相同的问题？
那是正确的。 SAP正在努力解决此问题。
FP12修补程序已经与Agent Server和BJS组件一起重新发布。 一旦完成质量检查测试，其他版本就会发布。 如果您已经安装了此修补程序的早期版本，则需要将其删除并安装还包含AS和BJS的新发行版本。
致谢
Tomi
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那是正确的。 SAP正在努力解决此问题。
FP12修补程序已经与Agent Server和BJS组件一起重新发布。 一旦完成质量检查测试，其他版本就会发布。 如果您已经安装了此修补程序的早期版本，则需要将其删除并安装还包含AS和BJS的新发行版本。
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Tomi
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