2020-08-21 04:58发布
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加入QQ群:457200227(SAP S4 HANA技术交流) 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)
你好
昨天我们在欧洲开始了夏季时间。
我们的客户今天早上8:15抱怨说CC没有将呼叫转移给话务员。
P_consultant队列的时区看起来不错,但仍然无法按预期工作。
我们正在使用欧洲/卢布尔雅那时区。 如果我将其更改为Europe/Istanbul,它将可以正常工作,因为它已经提前1小时了。
解决方法是我从7:00开始更改工作时间。
您是否在其他地方也遇到了相同的问题?
嗨,
请参阅与该问题有关的SAP注释2901620。
https://launchpad.support.sap.com/#/notes/2901620
BR,
塞巴斯蒂安
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