销售退货,在B1中创建贷方通知单并通过凭证付款

2020-08-21 03:52发布

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大家好,

我们希望将优惠券配置为客户退货时用作"信用"。 我们已经创建了凭证ID,并在CCO中启用了创建。 但是,凭证在发行时总是作为销售项而不是付款项添加,因此过帐到B1的信息是"错误的":而不是带有针对特定GL帐户的付款项的贷方通知单。 值应收发票已创建。

这是我们要完成的操作。 在CCO端,选择付款作为凭证:

不幸的是,凭证被立即应用,当收据过帐时它被用作销售项目:

当然,在B1中,我们没有收到贷项通知单,而是得到了零值的应收发票:

更糟糕的会计效果是,它不会在任何帐户中提供凭单的款项,而是消除了通常的贷方凭证通常会产生的对收入帐户的借方影响:

我们是在以完全错误的方式看待此操作,还是您对处理这种情况有何建议?

顺便说一句,反向操作(使用凭证)可以很好地工作,并且可以作为特殊的信用卡类型付款正确地过帐到新发票上。

感谢您的建议。

最诚挚的问候,

Joerg。

(56.5 kB)
9条回答
路亽曱_Ryan
2020-08-21 04:29

你好 Joerg Aldinger

首先,在旧版UI(零售版UI)中支持"凭券付款"功能,现在在新版UI(表和快速服务版UI)中支持"凭券付款"功能。 在旧版UI和新版UI中处理它的方式没有什么不同。 它保持完全相同。
如果期望超出我的要求,那么我将在SAP客户影响门户中将其报告为"改进请求"。

现在要进行当前处理。
当客户退货时 ,并且您希望他得到一份贷项凭单/便笺,以便下次他来时可以使用该贷项凭单/便笺进行付款,那么我会说不涉及凭单。

您创建了带有负销售项目的收据 金额,在" SAP客户结帐"中的"付款"中,您将选择"信用卡付款",并将该交易过帐到SAP BusinessOne。
这将在SAP BusinessOne中创建一个未清的贷方通知单/备忘,供客户下次使用。 您可以像获取未付款发票或预付款等并将其用于付款一样,在SAP客户结帐中获取此贷项凭单。
这不是您想要的方案吗?

如果您创建类似我们的凭证 现在,不能创建贷方通知单/备忘录,因为那么2个文档(贷项凭单+凭证)将为客户提供赎回的机会。

让我知道我是否无法理解您的情况 。 仅供参考贡瑟·桑德纳

最诚挚的问候,
Bikash Bansal

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