在Android设备上找不到证书问题-没有真正的解决方法

2020-08-14 04:21发布

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我们同时使用公司Android设备和BYOD Android设备,并且在通过SAP Fiori Client启动应用程序以安装证书时会弹出一个令人讨厌的弹出窗口。 通过SAP Cloud Identity身份验证服务进行身份验证时就是这种情况。

关于此主题,有一些OSS注释2132513和2682934,但是对此没有真正的解决方案。 我们需要在不发生此错误的情况下构建应用程序的另一种方法。

我们的应用程序上线了,这个弹出窗口是主要的亮点。

正在遇到的问题的屏幕截图。

有人遇到过这个问题,并通过某种变通办法解决了吗? BYOD设备是挑战,因为我们无法将任何证书加载到该人的手机上。

问候

菲尔·库利

(190.7 kB)
16条回答
2020-08-14 05:12

感谢巴纳巴斯·佐尔坦·帕克西(Barnabas Zoltan Paksi)-我已经在问题中加入了高宝(KBA),因为我已经阅读了这一内容。 由于这是面向消费者的方案,因此解决方法并不理想。 我不能告诉BYOD设备的用户使用其他浏览器来获取他们应该可以正常运行的应用程序。

这是一个严重的问题,对客户来说是一个主要障碍。 一方面,我们提供了出色的用户体验,另一方面,我们获得了此证书弹出窗口和非常差的用户体验。 效果不佳,应尽快修复。

亲切的问候

菲尔

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