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你好 我和我的团队对了解SAP Marketing是否可以通过触发的电子邮件(如果有用户电子邮件)提供个性化的产品推荐感兴趣? 一个很好的例子是进行"浏览并放弃"广告系列,因此,如果用户浏览了该网站但未购买商品,我们将向他们发送电子邮件并向他们显示他们查看的产品。/p>
我们目前使用Emarsys进行广播和触发的电子邮件活动,并且想知道是否需要将Emarsys与我们的Hybris Marketing平台集成,或者Hybris Marketing是否可以在本地进行这些操作。 我们的印象是Hybris Marketing取代了Emarsys。 不是吗?
谢谢。
瑞安
Ryan,你好
我不了解Emarsys,但要回答您的问题:是的,您可以使用Hybris Marketing的"推荐"模块中使用的算法来分析例如商店中浏览量最高的产品并在其中创建个性化内容 网上商店(例如Hybris Commerce)或通过电子邮件发送。
在您的示例中,如果客户放弃了在Hybris Commerce商店中的购物车,Hybris Marketing会将该事件作为互动进行跟踪,并可以自动发送基于触发器的电子邮件。
最好的问候
Tobias
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