2020-08-14 03:52发布
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加入QQ群:457200227(SAP S4 HANA技术交流) 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)
您好,我对支持票的水平有些困惑。 L1,L2,L3,L4。 在这些支持级别中提出了哪些查询。 我知道它们是基于优先级的,但是在此L1,L2,L3中最常见的查询是什么。 预先感谢。
嗨,
L1和L2是基本级别的支持,例如用户ID维护,小的配置更改,批处理作业等,而L3 L4是高级级别的支持,例如OSS Note实现,事务增强 等等,如果社区成员面临与该模块相关的任何特定问题,则使用MM之类的
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嗨,
L1和L2是基本级别的支持,例如用户ID维护,小的配置更改,批处理作业等,而L3 L4是高级级别的支持,例如OSS Note实现,事务增强 等等,如果社区成员面临与该模块相关的任何特定问题,则使用MM之类的
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