2020-08-20 19:56发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
大家好，
我们希望将C4C与SnapEngage集成在一起以启用聊天功能。
从帮助中心文档中，我们发现有一个预先配置的mashup Web服务可以集成它，但是没有指示如何配置SnapEngage mashup以便使服务代理能够直接在"实时活动"窗格中管理聊天交互 无需使用外部门户来答复客户（如 视频 ）。
是否可以使用SnapEngage mashup在实时活动中直接回复聊天消息？ 怎么做？
非常感谢
贾科莫
你好Giacomo，
您设法找出可以通过SnapEngage集成在C4C中直接聊天"实时活动"面板吗？
最诚挚的问候，
Irina
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你好Giacomo，
您设法找出可以通过SnapEngage集成在C4C中直接聊天"实时活动"面板吗？
最诚挚的问候，
Irina
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