2020-08-20 19:56发布
点击此处---> 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）大家好， 我们希望将C4C与S... 显示全部
加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
大家好，
我们希望将C4C与SnapEngage集成在一起以启用聊天功能。
从帮助中心文档中，我们发现有一个预先配置的mashup Web服务可以集成它，但是没有指示如何配置SnapEngage mashup以便使服务代理能够直接在"实时活动"窗格中管理聊天交互 无需使用外部门户来答复客户（如 视频 ）。
是否可以使用SnapEngage mashup在实时活动中直接回复聊天消息？ 怎么做？
非常感谢
贾科莫
贾科莫嗨，
从标准实时活动窗口小部件中无法执行。 SNAP参与集成是通过调用服务票证的A2X服务来实现的。
通常，支持任何可以提供独立窗口小部件的聊天供应商。 小部件通常通过窗口事件与C4C通信，这是通过项目工作来完成的。 SNAP参与将必须向我们提供必要的通知事件，以使其像您在视频中看到的那样工作。
以下是帮助您入门的帮助指南。 https://help.sap.com/查看器/5f35ee8b31e44f2786d7c2696defa2f6/2002/zh-CN/b3d0c82ec5de408d9fdb5e894094dc3d.html
谢谢
Vani
最多设置5个标签!
{var%20f='http://v.t.sina.com.cn/share/share.php?appkey=1515056452',u=z||d.location,p=['&url=',e(u),'&title=',e(t||d.title),'&source=',e(r),'&sourceUrl=',e(l),'&content=',c||'gb2312','&pic=',e(p||'')].join('');function%20a(){if(!window.open([f,p].join(''),'mb',['toolbar=0,status=0,resizable=1,width=440,height=430,left=',(s.width-440)/2,',top=',(s.height-430)/2].join('')))u.href=[f,p].join('');};if(/Firefox/.test(navigator.userAgent))setTimeout(a,0);else%20a();})(screen,document,encodeURIComponent,'','','http://www.easysap.com/data/attach/logo/logo.png', '推荐 边城生桅 的问题《实时活动中的SnapEngage聊天集成》','https://www.easysap.com/answer/20070/56228.html','页面编码gb2312|utf-8默认gb2312'));){kind=link}
贾科莫嗨，
从标准实时活动窗口小部件中无法执行。 SNAP参与集成是通过调用服务票证的A2X服务来实现的。
通常，支持任何可以提供独立窗口小部件的聊天供应商。 小部件通常通过窗口事件与C4C通信，这是通过项目工作来完成的。 SNAP参与将必须向我们提供必要的通知事件，以使其像您在视频中看到的那样工作。
以下是帮助您入门的帮助指南。 https://help.sap.com/查看器/5f35ee8b31e44f2786d7c2696defa2f6/2002/zh-CN/b3d0c82ec5de408d9fdb5e894094dc3d.html
谢谢
Vani
一周热门 更多>