2020-08-20 15:54发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
大家好，
我想在SAP Marketing Cloud中设置细分，通过该细分可以筛选出购买了某个产品类别中的产品的帐户。
为此，我设置了以下细分树，即联系人>交互类型=销售订单>产品类别。
当我检查这些联系方式时，我在结果中还会发现只看过该类别产品却没有购买过产品的人。 我已经设置了过滤器"销售订单"，然后设置了细分中的类别，并且我假设将显示所有购买了该类别产品的联系人。 （显然不是这种情况）
是否有可能明确搜索产品类别为X的产品的购买？
我的想法是否有误，或者是否无法在Marketing Cloud中筛选特定的购买？ 否，只有购买并与该产品类别有任何互动的联系人。
感谢您的帮助。
最好的问候
丽莎
嗨，丽莎，
我认为您看到的联系人都是交互类型为Sales Order或具有任何交互的联系人，其中您的产品类别X被分配了 。 这就是为什么您还会看到查看产品类别的联系人的原因。
因此，如果我是对的，则必须为您的用例使用细分配置文件"所有互动"。
BR Tobias
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嗨，丽莎，
我认为您看到的联系人都是交互类型为Sales Order或具有任何交互的联系人，其中您的产品类别X被分配了 。 这就是为什么您还会看到查看产品类别的联系人的原因。
因此，如果我是对的，则必须为您的用例使用细分配置文件"所有互动"。
BR Tobias
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