邮件表单链接到事件Fiori启动板

2020-08-20 11:59发布

点击此处---> 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)加入QQ群:457200227(SAP S4 HANA技术交流) 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中) 你好专家 我们最近升...

         点击此处--->   EasySAP.com群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)

加入QQ群:457200227(SAP S4 HANA技术交流) 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)




你好专家

我们最近升级到SOLMAN 7.2,我正在尝试针对事件的任何更改来增强针对通知的ITSM。 我能够创建HTML邮件表单并能够接收通知,我能够重定向通知并将其直接链接到CRM_UI上的事件,但这不是我的目标

我的目标是使链接直接指向事件启动板,而不要指向crm_ui

CRM_UI(使用下面的链接时,它正在工作,但这指向crm_ui)

https://host:port/sap/bc/bc/bsp/sap/crm_ui_start/def ault.htm ?sap-client = 100&CRM-OBJECT-TYPE = AIC_OB_INCIDENT&CRM-OBJECT-ACTION = B&CRM-OBJEC T-VALUE =服务请求ID

试图插入属性"服务请求GUID"并添加到表单上,但是尽管访问事件提供了正确的GUID,但结果却与实际的URL不同

005056BE6AE61ED79E8B8D60D49ADCB8 <<<<<<<<不带"-"连字符的值

目标URL(具有正确的GUID)

https://hosts:ports/sap/bc/ui5_ui5/ui2/ushell/shells/abap/FioriLaunchpad.html? sap-sec_session_created = X#Action-SMMyIncidents&/detail/MessageResultSet(guid'005056BE-6AE6-1ED7-8984-4B11BBC6DCB8') <<<<<<,其中GUID值具有"-"


,当我将
服务请求GUID属性插入特定的URL时,结果在下面,并且显示未找到错误的URL


https://hosts:ports/sap/bc/ui5_ui5/ui2/ushell/shells/abap/FioriLaunchpad.html?sap-sec_session_created = X#Action-SMMyIncidents&/detail/MessageResultSet(guid'{Service %20Request%20GUID}')


下面是根据插入的属性进行编码(请参见附件)


支持事件通知

亲爱的

我们想通知您有关"事件"应用程序中可能与您相关的更新。

最好的问候

您的支持团队

-支持将状态更改为"处理中"

请点击 20ault.htm ?sap-client = 100&CRM-OBJECT-TYPE = AIC_OB_INCIDENT&CRM-OBJECT -ACTION = B&CRM-OBJEC%20T-VALUE = Service%20Request%20ID">此处

请单击此处




请告知将链接重定向到启动板的最佳方法是什么

(24.4 kB)
8条回答
haha101010
2020-08-20 12:12

你好。

如果我在邮件表单中使用#LINK#,则生成的链接指向CRM ui而不是FIORI。

您是如何生成FIORIlink的?

一周热门 更多>