SAP Marketing Cloud-员工细分

2020-08-14 03:10发布

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你好

我们希望将Marketing Cloud中的细分用于内部沟通(主要是员工的电子邮件和电话)。 可以将员工用于细分吗?还是需要为每个员工创建联系人才能使用细分? 如果我们必须将员工创建为联系人,那么如何区分联系人为员工? 如果我们计划连接ECC员工数据以维护此信息,我们可以使用任何API/CPI映射吗?

请帮助...

4条回答
小熊yu生菜
2020-08-14 03:36

尊敬的Vin,

您可以在此用例中使用SAP Marketing Cloud(SMC)。

您需要复制 SMC系统中的联系人/员工数据,请使用API​​_MKT_CONTACT_SRV或API_MKT_INTERACTION_CONTACT_SRV。

谢谢 您。

最好的问候,

库纳尔 SAP市场营销顾问Bansal

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