无法加载图块-找出受影响的应用

2020-08-19 22:07发布

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大家好,

在SAP Marketing Cloud中,我可以看到一些显示错误"无法加载图块"的图块。 有没有办法找出哪些应用程序无法加载? 因此,我想看看它是一个已弃用的应用程序,还是另一个应用程序。

解决该问题的最佳方法是什么? 对于其他用户,磁贴会正确显示。

BR Tobias

(8.5 kB)
8条回答
Cikesha
2020-08-19 22:54 .采纳回答

您好,如果您有一个个性化组(例如,由于重新排列磁贴),通常会出现这种情况,其中包含对磁贴的引用,而这些磁贴已不在您的任何目录中,很可能是由于弃用。 重置组应清除它们。

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