IRPA桌面代理错误

2020-08-19 19:35发布

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大家好,

在安装SAP IRPA Desktop Agent和Desktop Studio之后,我遇到错误。

当我尝试连接到IRPA Cloud Factory时,它显示以下错误:"注册失败。工厂无法注册用户。"

在寻求您的帮助之前,我将介绍到目前为止的技术方面和步骤。

我正在使用IRPA Cloud Factory试用版,其中配置了授权以及以下环境和层次结构:

对于Desktop Agent和Desktop Studio,我正在使用1.0.5.57版,并且在注册租户之后,这是错误消息:

我已经完成了初始演示,当我尝试执行它时,结果就是:

基本上,它尝试连接到云工厂,并且状态已更改。

我尝试安装1.0.8.36版本,结果是相同的。

我还尝试将登录时的层次结构从" VM"更改为" VM-PC \ VM",结果是相同的。

我想知道你们中有人是否遇到了相同的错误,如果是,那么如何解决。

我去了向导,一步一步地做,但是没有成功...

任何帮助将不胜感激!

(36.4 kB)
6条回答
Tong__Ming
2020-08-19 20:02

嗨,彼得·恩格尔

即使从您描述的文件夹中删除了租户并注册了一个新租户,我也无法使Desktop Agent正常运行。

所以我只是放弃了,删除了为此配置的虚拟机,并重新安装了装有Windows操作系统的旧PC,并直接在其中安装了所有内容,而没有VM。

此后,我已经能够运行所有内容,甚至可以看到在工厂监视中注册的代理。

我真的不知道问题是什么,或者在以前的技术设置中可能是什么解决方案。 仅作记录,我已将其安装在运行Windows OS的虚拟机上,并托管在MacOS PC上。

无论如何,现在可以了。

感谢您的见解!

/Robson

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