SAP Crystal Reports 2016在启动时崩溃,没有错误消息

2020-08-19 15:08发布

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我下载了SAP Crystal Reports2016。我已经成功安装了六次(每次都卸载),但是每次运行它时,我可能会花一分半钟才能看到开始页面,然后关闭却没有任何提示。 错误信息。 我检查了事件查看器,并观察到以下内容:

故障处理应用程序名称:crw32.exe,版本:14.2.8.3426,时间戳:0x5e44d6cc
故障处理模块名称:crw32.exe,版本:14.2.8.3426,时间戳:0x5e44d6cc
异常代码:0xc0000005错误 偏移量:0x001198ba
故障进程ID:0x3b08故障应用程序启动时间:0x01d61e7ce2d85d76
故障应用程序路径:C:\ Program Files(x86)\ SAP BusinessObjects \ SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0 \ win32_x86 \ crw32.exe
故障模块路径:C:\ Program Files(x86)\ SAP BusinessObjects \ SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0 \ win32_x86 \ crw32.exe报告ID:15d77dc7-d47d-40f4-a85a-cc358c71816c
故障包全名:
错误的程序包相对应用程序ID:

我已经检查了已安装的.Net Frameworks,以确保具有先决条件。 已安装以下软件:v1.0.3705 v1.1.4322,v2.0.50727,v3.0,v3.5,v4.0.30319

您能帮我解决这个问题吗?

1条回答
clasier
2020-08-19 16:04

您好,

卸载后,请从Windows注册表中删除以下内容,然后重新启动,然后以管理员身份重新安装。

  • HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Wow6432Node \ SAP BusinessObjects \ Suite XI 4.0 \(在64位OS上)
  • HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ SAP BusinessObjects \ Suite XI 4.0 \
  • HKEY_CURRENT_USER \ Software \ SAP BusinessObjects \ Suite XI 4.0 \

谢谢。

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