在Solman中创建客户用户

2020-08-19 15:01发布

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尊敬的专家,

我希望你一切都好

请为solman中的客户创建一个用户,他可以通过该用户连接到Solman支持并创建票证

您能告诉我们怎么做吗?

谢谢

最好的问候

Marouane

4条回答
hongfeng1314
2020-08-19 15:17 .采纳回答

您好Marouane

我假设您是在这里从SAP合作伙伴的角度谈论VAR(PCOE)向客户提供的支持,对吗?

如果是这样的话:

您在过程中走了多远? 您是否已经配置了SAP Solution Manager VAR系统?

用户ID的创建是作为VAR配置的一部分在SAP Solution Manager上运行的多个后台作业之一完成的。

< p>您可以在SAP PartnerEdge上找到有关如何成为SAP VAR合作伙伴的信息(需要使用合作伙伴S用户登录):

https://partneredge.sap.com/en/partnership/support/var-support/pcoe-certi.html

最诚挚的问候

汤姆

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