2020-08-19 13:30发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
亲爱的专家
我们已经在解决方案管理器中配置了变更管理和事件管理。 但是我们想将邮件从office365共享收件箱发送到solman。 使支持用户可以在solman中查看所有这些邮件。 我已经在ITSM中看到了电子邮件收件箱，我们可以使用此目的吗？
请提供最佳解决方案...
谢谢
Ravi
您可以配置ERMS以将邮件发送到solman收件箱：电子邮件内置配置-ALM：事件管理-SAP解决方案管理器上的SAP IT服务管理-SCN Wiki
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您可以配置ERMS以将邮件发送到solman收件箱：电子邮件内置配置-ALM：事件管理-SAP解决方案管理器上的SAP IT服务管理-SCN Wiki
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