帮助子报表

2020-08-19 11:49发布

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嗨,

我为cisco创建了一个报告。 但是,该报告需要具有平均放弃队列时间。 我创建了一个子报告,该报告仅查看"被放弃的呼叫"并提供平均队列时间。

在主报告中,我按月分组数据。 分组基于将UTC时间转换为AEST的公式字段。

当我将子报表放入"组"页脚时,提供的是总体平均值而不是每月平均值。

如果我通过公式转换将报告和子报告链接在一起,则平均值仍然是整体。

我想知道如何使子报表仅提取该组的数据。

1条回答
N-Moskvin
2020-08-19 12:30

您需要执行以下操作:

-将以UTC时间表示的月份作为链接传递到子报表-开始日期时间和结束日期时间。

-使用 开始日期时间和结束日期时间,以过滤子报表之前的数据,然后将其转换为公式中的AEST。 使用Crystal的AEST公式会减慢子报表的每个副本。

-dell

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