SAP C4C服务-时间计算字段

2020-08-19 09:31发布

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专家们,

我正试图找到一种方法来计算创建票证(创建日期)和完成日期之间的时间

我已经尝试通过创建"计算的扩展字段"来使用KUT,但是无法正常工作。 要访问日期/时间字段,我只能选择"文本"选项。 唯一的运算符是"&"。 我不明白。

有什么方法可以计算或报告"创建日期"和"完成日期"之间经过的时间?

请协助

此致

肯德尔

8条回答
打个大熊猫
2020-08-19 10:04

Hi Gab

我最初尝试使用文本字段,因为它是唯一显示"已计算"按钮的字段:


"日期"或"时间"都没有此选项,并且DateTime根本不可用


我尝试过使用工作流,但是它们没有按照我想要的方式填充字段。 最后,我想出了一个主意,但我需要帮助才能实现,因为我在搜索社区后一无所获:

1。 创建最后一个代理交互日期时间关键指标的"副本"。 票务时间点和联系方数据源下已提供此功能。

2。 以某种方式限制它,使其仅更新一次-就像"初始审核日期" 和" 创建于"字段一样。

3。 启用此图以在"票证"屏幕上查看。

感谢您在此问题上的帮助,为此您所付出的时间总是很感激。

最好的问候
Les

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