2020-08-19 09:31发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
专家们，
我正试图找到一种方法来计算创建票证（创建日期）和完成日期之间的时间
我已经尝试通过创建"计算的扩展字段"来使用KUT，但是无法正常工作。 要访问日期/时间字段，我只能选择"文本"选项。 唯一的运算符是"＆"。 我不明白。
有什么方法可以计算或报告"创建日期"和"完成日期"之间经过的时间？
请协助
此致
肯德尔
Hi Gab，
我正忙于为上面描述的另一事件尝试此操作-当票证进入"提供商行为"状态时，我的理解是票证应将时间累积在"提供商时间"和 对于"请求者操作"提供关键数字"请求者总时间"的状态，情况相同。 但是，我发现请求者时间有时间在处理中的票证（提供者操作）。 这就提出了一个问题-请求者的时间是否链接到"请求者动作状态"？ 同样，"提供商时间"关键指标是否链接到"提供商行为"状态？
如果不是，那么我对此的理解是错误的，我需要找到一种新的方法来计算与提供者一起使用票证的总时间和与请求者一起花费的总时间。
例如 如果机票的总处理时间为7小时，则可能是时间表-
1小时-打开（提供者操作）
1小时-处理中（提供者操作）
2小时-客户操作/需要更多信息/要测试的客户（请求者操作）
2小时-进行中（提供商操作）
1小时-提出解决方案（请求方采取行动）
完成
我想在显示
与提供者的时间：4小时
与请求者的时间：3小时
我正在测试，看是否可行，但是如果您可以验证这一点，那就太好了。 我在正确的道路上吗？
Kendal
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Hi Gab，
我正忙于为上面描述的另一事件尝试此操作-当票证进入"提供商行为"状态时，我的理解是票证应将时间累积在"提供商时间"和 对于"请求者操作"提供关键数字"请求者总时间"的状态，情况相同。 但是，我发现请求者时间有时间在处理中的票证（提供者操作）。 这就提出了一个问题-请求者的时间是否链接到"请求者动作状态"？ 同样，"提供商时间"关键指标是否链接到"提供商行为"状态？
如果不是，那么我对此的理解是错误的，我需要找到一种新的方法来计算与提供者一起使用票证的总时间和与请求者一起花费的总时间。
例如 如果机票的总处理时间为7小时，则可能是时间表-
1小时-打开（提供者操作）
1小时-处理中（提供者操作）
2小时-客户操作/需要更多信息/要测试的客户（请求者操作）
2小时-进行中（提供商操作）
1小时-提出解决方案（请求方采取行动）
完成
我想在显示
的报告中对此进行描述与提供者的时间：4小时
与请求者的时间：3小时
我正在测试，看是否可行，但是如果您可以验证这一点，那就太好了。 我在正确的道路上吗？
此致
Kendal
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