播放时出现内部错误消息

2020-08-19 05:47发布

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嗨,

最近,当我尝试播放和录制记录的模拟节目时,我已经开始收到此错误消息。 要尝试解决此问题,我进入了Manager,单击了资源,然后"发布了所有资源",然后在Producer中确保选择了"开始编辑"资源。 我是否排除了错误?

谢谢!

(4.6 kB)
1条回答
bbpeas
2020-08-19 06:01

您好,Naz,
播放问题很可能与资源或内容模板或两者有关。 假设问题与从Manager播放有关,我将尝试:
1。 单击资源文件夹,然后选择更多旁边的向下箭头,然后选择发布所有对象
2。 单击最高级别的Template文件夹,然后重复发布过程

如果问题是在Producer中播放,我会:

1。 在Producer中,单击Resources文件夹,然后选择Server Workarea>将所有对象保存到服务器。 我渴望确保所有新资源都已保存到服务器。 这应该由所有作者在步骤2
2之前完成。 在生产者中,单击"同步工作区"按钮; 所有作者将所有资源都保存到服务器后
3。 在生产者中,单击服务器工作区>签出对象。 确保所有资源和模板都已复制到您的计算机上。 如果没有,请选择"资源/模板"以复制到您的计算机,然后选择"确定"。

再次尝试播放。 如果这不起作用,请附上错误消息,然后再进行查看。

致谢
Shane

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