第一次"立即启用"用户尝试启动Instant Producer时,它以PDF文件的形式出现,

2020-08-19 00:51发布

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我第一次使用"立即启用"用户尝试启动Instant Producer,并且它以PDF文件的形式出现,因此它将无法启动。 我已经用IP设置了150个人,但从未见过此错误。 有什么想法吗?

我向用户提供了有关如何启动IP的说明,但是该用户遇到PDF错误。 她进行了屏幕共享,我尝试了几种不同的修复方法,清除缓存,注销等,但错误仍然出现。

4条回答
哎,真难
2020-08-19 01:18

如果您使用的是JAVA或SEN应用启动器,请确保已安装。 是否正在尝试打开.snel或.jnlp文件?

.snel =应用启动器,您可以从管理器的帮助菜单中下载

.jnlp =您将需要下载JAVA

希望有帮助

Jesse

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