活动计划器-任务自动分配给任何人

2020-08-18 18:49发布

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大家好,

我有一个任务通过"活动计划器"自动根据状态自动更改分配给故障单。 当我打开车票时。 已添加任务,但没有处理器或所有者。 这样,就不会通知任何人,也不会知道添加的任务。

是否可以将任务自动分配给票证的处理者? 同样,如果经理批准票证,则任务将分配给他,而不是分配给处理器。

是否有解决方法,或者您必须强迫处理器执行特定的操作,从而触发活动计划者并将任务分配给他/她?

非常感谢,

Jan

3条回答
clever101
2020-08-18 19:42

尊敬的Jan,

您需要检查为Task配置的确定步骤,并确保对"负责员工"启用了"当前用户"。

要遵循的步骤:

-转到业务配置工作中心

-转到"概述"视图

-搜索"活动"元素

-公开参与任务的维护方

-选择负责任的员工,然后单击"保持决心"

希望这会有所帮助。

此致

宝拉

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