C4C销售活动

2020-08-18 15:17发布

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尊敬的专家,

是否可以在C4C中创建没有任何动作/目标组的销售活动?

我的情况是,我想在营销线索创建过程中使用广告系列(我希望将营销线索分配给广告系列)。 但是我在此广告系列中不需要任何操作或目标群体。 现在,我必须使用虚拟目标组并执行操作,以将广告系列设置为活动状态并在潜在客户创建中使用它。

您对我该如何解决有什么建议?

谢谢!

BR,

保罗

3条回答
CJones
2020-08-18 15:36

保罗,

要启动广告系列,您需要首先创建一个目标组,在其中添加成员,例如联系人,单个客户,现有目标组或客户。 广告系列中使用的任何渠道都可以达到您的目标群体。

激活广告系列后,您可以捕获目标组成员的响应,并根据响应采取进一步措施来创建文档,例如新潜在客户,机会,销售报价等。

根据我的理解,如果没有目标群体,您将无法激活广告系列。 系统将抛出错误消息"请输入目标组"。 保存失败。

关于,
阿米特·库玛(Amit Kumar)

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