完整的试用帐户擦除-HANA Cloud Platform

2020-08-18 12:41发布

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你好,

我的帐户存在紧急问题。 今天,HANA Cloud Platform帐户无法登录-向我显示服务不可用的错误。 服务恢复正常后,我的帐户已被全部清除。 没有GIT存储库,WebIDE工作区为空,所有HTML5应用程序也都消失了。 您知道我可以在哪里举报并要求恢复,还是为什么会发生这种情况?

感谢帮助!

4条回答
95年老男孩
2020-08-18 12:48

嗨Ervin,

座舱是可访问的。

问题是所有内容都消失了。 我的试用帐户似乎已重置。

它缺少git repos,WebIDE工作区和所有其他配置。 座舱甚至为新用户显示提示。

有什么办法可以找回旧试用版实例的内容? 即使在生产实例上也会发生这种情况吗?

提前提示。

Jakub

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