带有个性化交互数据的触发器运动无法正常工作。

2020-08-13 21:39发布

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专家们,

我们需要个性化SMS内容中的交互数据。 我尝试使用ALL INTERACTIONS细分配置文件,并且能够进行个性化设置。 但是,当我们使用基于INTERACTION KEY的自定义HANA视图时,具有个性化功能的基于触发器的广告系列将无法正常工作。

不确定我是否缺少配置的其他部分。

我也检查了以下有关类似问题的讨论。 但是没有人说他们是否能够使用自定义的HANA View来个性化基于触发器的广告系列。

/img/questions/348491/trigger-based-campaign-not-personalizing-e-mail-ba.html

我们正在使用Hybris On前提1809版本。

此致

Deepu Pankaj

3条回答
2020-08-13 22:13

尊敬的顾问,

必须执行以下步骤才能实现您的方案:

  1. 创建自定义字段
  2. 在UI中启用用法
  3. 将自定义字段分配给细分

如果您仍然遇到问题,请分享屏幕截图。

谢谢。

最好的问候

Kunal Bansal ,SAP市场营销顾问

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