从SAP Marketing Cloud到C4C的业务伙伴确认

2020-08-13 19:46发布

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您好专家

我目前正在使用CPI作为中间件配置C4C和Marketing之间的标准集成。 基本的集成流程对于客户或广告系列来说效果很好。 我还想将新创建的交互联系UUID从SMC接收回C4C。 为此,我已经配置了标准iflow"从SAP Marketing确认业务合作伙伴复制"。

现在的问题是,当客户从C4C复制到市场营销时,会创建一个新的交互联系人,但不会生成其确认消息。 我已经检查了 HELP 文档并配置了SAP_COM_0017,SAP_COM_0475 以及SMC端的SAP_COM_0539。 但仍未生成确认消息:(

你们中的任何人都遇到过这个问题吗?如果是这样,您如何解决呢?

非常感谢您的帮助!

Saurabh