2020-08-17 11:57发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
嗨，
我们在将供应商合同从SOM复制到CC时遇到问题。
问题是：当在SOM中创建提供商合同时，仅将合同复制到CC，但没有向该提供商合同分配收费服务，因此CC中的合同没有收费标准。
但是，如果我们在SOM中复制该合同，然后提交该合同，它将在SOM中创建新的提供商合同，并且所有内容连同收费服务一起复制到CC。 我们在配置中缺少什么吗？
此致
Anil
嗨，艾尼尔，
这不是常见的情况，因此您应该做的第一件事是在Convergent Charging更新程序中启用SOAP WS调试跟踪并重现错误的复制。这将向您确切显示SOM和SOM发送的SOAP查询。 它会告诉您它是否包含所有期望的数据（特别是对收费服务的订阅）。
如果订阅未出现在SOAP查询中，则该问题必须在SOM方面解决（那么您可能需要SOM专家的帮助）。另一方面，如果 订阅确实正确显示在SOAP查询中，应该考虑使用CC。 在这种情况下，请确认该合同是否未出现在Core工具中，或者是否完全不存在，即使您将该合同另存为XML文档（Core工具中有一段时间，也存在错误，并且创建了一些合同项目 将来不会在GUI中显示。
如果您需要更多帮助，则应该发送更新程序的跟踪文件并将合同保存到XML文件中，以便我们将其与SOAP查询进行比较。最好打开BCP票证 为此，尤其是当您的文件包含敏感数据时。
最诚挚的问候。
François SAP聚合计费支持
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嗨，艾尼尔，
这不是常见的情况，因此您应该做的第一件事是在Convergent Charging更新程序中启用SOAP WS调试跟踪并重现错误的复制。
这将向您确切显示SOM和SOM发送的SOAP查询。 它会告诉您它是否包含所有期望的数据（特别是对收费服务的订阅）。
如果订阅未出现在SOAP查询中，则该问题必须在SOM方面解决（那么您可能需要SOM专家的帮助）。
另一方面，如果 订阅确实正确显示在SOAP查询中，应该考虑使用CC。 在这种情况下，请确认该合同是否未出现在Core工具中，或者是否完全不存在，即使您将该合同另存为XML文档（Core工具中有一段时间，也存在错误，并且创建了一些合同项目 将来不会在GUI中显示。
如果您需要更多帮助，则应该发送更新程序的跟踪文件并将合同保存到XML文件中，以便我们将其与SOAP查询进行比较。
最好打开BCP票证 为此，尤其是当您的文件包含敏感数据时。
最诚挚的问候。
François
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