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销售退货后未更改/更新的基础合同金额的财务凭证（BG）

2020-08-17 10:34发布

站内问答 / FICO
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你好

我们正在使用SAP S/4HANA 1809中的贸易财务功能来处理财务单据。当我们使用FTR_CREATE交易创建BG并将其分配给销售订单时，其正确更新基础合同金额以及订单，外向交货和发票上的消耗 水平也可以正确反映。

现在，问题与退货有关。 如果客户退还了根据BG购买的货物，我们必须在系统中创建退货订单，过帐收货以进行退货并向客户发出贷项凭证。 但是，当客户再次使用现有的BG文档下订单时，系统将冻结该订单，因为基础合同金额没有根据退货进行调整，并且BG中已经存在来自先前订单的消费。

有人可以对此发表评论吗？ 并确认这是否是标准行为？ 我尝试参考发票创建退货单，并分配了BG文档，但是基础价值是从退货单上增加而不是减少。

谢谢！