Chatbot中的自定义控件?

2020-08-17 10:20发布

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我们想为SAP社区创建一个聊天机器人,但是希望人们从一个很大的列表中进行选择,但是从列表控件中选择的东西太多了,因此我们想使用/创建一个允许人们输入的控件 只需几个字母,控件就会将其引导至正确的标签,就像在社区中为某人为博客或问题选择标签时所做的那样。


有这样的控件吗? 我们可以创建自己的自定义控件吗?

(42.7 kB)
3条回答
SKY徐
2020-08-17 10:34

丹尼尔,您好!

您打算如何使用SAP Conversational AI平台? 使用"连接"标签中的渠道(例如Web聊天,Web客户端或Slack)时,您只能使用平台支持的消息元素。 当直接使用/dialog端点并实现自己的客户端时,可以选择在客户端中定义自己的消息元素,并通过技能的webhook返回适当的消息格式。

其他问题是 如果您无法通过将示例中的类别设为实体而使bot更具"对话性",并且仅在搜索词有多个选项时才显示菜单,例如 "显示有关SAP HANA的问题"将仅显示与SAP HANA相关的类别甚至与任何类别有关的问题的快速答复按钮。

致谢
Jonas

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