在以TMI2角色将邮件传输到CRM时,表crmd_pml_descr和Outlook邮件如何关联

2020-09-29 22:11发布

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在尝试将电子邮件传输到CRM时在测试系统中获取转储。 在调试期间,我发现由于没有分配字段结构而发生了转储。 类别:CL_CRM_SEND_SCREEN,方法:GET_FORMS。

我的问题是,当我尝试将Outlook电子邮件传输到CRM时,crmd_pml_descr表中的entery与该电子邮件相对应。

提前感谢您的回复。

5条回答
Baoming ROSE
2020-09-29 22:57

您好,Alok,

我真的认为到目前为止,该问题与任何电子邮件都没有关系。

因为此方法为GET_FORMS,所以它的工作是返回所有邮件表单,而不是与电子邮件相关的特定表单。 我们可以从参数中看到这一点-它没有输入参数,只有一个返回参数ET_FORMS。

由于源代码完全相同,因此我建议下一步是比较 ICD和ICT:

-请查找产生问题的邮件ID完全相同的邮件形式。 然后在ICD和ICT中找到其GUID,比较CRMD_PML_DESCR中的条目。 ICD和ICT之间必须有一些区别:

可能的1:在ICT的CRMD_PML_DESCR中,ICD中存在一种语言1缺少的条目。

或者可能是2 :ICD中根本不存在相同的邮件ID。 然后,您如何创建邮件表单? 这些邮件ID条目如何进入ICT? 您是通过业务角色IC_MANAGER->邮件表单手动创建的吗? 还是您将这些条目从ICD传输到ICT,或者.....

最值得问候的是Corrine

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