在以TMI2角色将邮件传输到CRM时,表crmd_pml_descr和Outlook邮件如何关联

2020-09-29 22:11发布

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在尝试将电子邮件传输到CRM时在测试系统中获取转储。 在调试期间,我发现由于没有分配字段结构而发生了转储。 类别:CL_CRM_SEND_SCREEN,方法:GET_FORMS。

我的问题是,当我尝试将Outlook电子邮件传输到CRM时,crmd_pml_descr表中的entery与该电子邮件相对应。

提前感谢您的回复。

5条回答
绿领巾童鞋
2020-09-29 22:52

你好Corrine,

我已附上此问题的工作方案(无法上传MS Word文档,因此添加了屏幕截图)。 它在ICD中工作正常,但在ICT中发生转储。 在检查版本管理时,我看不到两个系统中的任何代码差异。

在调试时,我分析了字段符号在使用之前未初始化。 由于不满足条件,因此未初始化。

读取表lt_form_desc使用键guid = -mail_guid语言= -语言分配

这里的mail_guid可以,但是语言是1(中文)。 当我在表CRMD_PML_DESCR中签入时,它仅包含'E'(英语)。 如果不满足条件,则字段符号不会初始化,从而导致转储。

现在,我想知道如何在ICD的表CRMD_PML_DESCR中维护不同的语言条目,而在ICT中却没有。

表CRMD_PML_DESCR中的条目在我们从中创建邮件条目时得到维护。 还有一个翻译选项,用于维护其他语言的条目。 但是,我们看不到任何选项来维护我们转移到CRM的邮件的条目,同样的邮件(外发收件箱邮件)也出现在ICD系统中,但它们没有任何问题。

非常感谢您的支持。

最好的问候

Alok

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